AGB / B2B-Bedingungen
Für Dokumentationsaufträge und den Dateiaustausch gelten unterschiedliche Vereinbarungen. Hier findest du die jeweilige Fassung zum Nachlesen und Speichern.
Terms and conditions for business customers
Documentation orders and file exchange are covered by separate agreements. The respective versions are available below to read and save.
B2B-Bestellbedingungen – DeltaNet-Zentrale
Stand: 16.10.2026 · Fassung DN-B2B-2026-10-16-1
1. Anbieter und Kundenkreis
Anbieter ist BSZ Automation, Inhaber Andreas Babusczak, Grenzhöfer Straße 65, 69214 Eppelheim, E-Mail: info@bsz-automation.de, Telefon: 0171 / 1432112. Das geschlossene Portal richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die für ihre gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit bestellen. Verbraucherbestellungen werden nicht angenommen. Zugänge werden persönlich freigeschaltet.
2. Leistung und Quellenstand
Gegenstand ist die Erstellung eines DeltaNet-Dokumentationssatzes für die ausgewählten Standorte, Häuser, gegebenenfalls ISP und Controller aus den eingebundenen Quellen. Der Ausgabesatz umfasst die verfügbaren PDF- und Excel-Auswertungen nach der angezeigten Auswahl. Interne Quelldateien und technische Prüfnachweise sind nicht Bestandteil der Kundendownloads.
Die Auswertung bildet den dokumentierten Quellenstand ab. Sie umfasst keine Vor-Ort-Prüfung, keine Prüfung des aktuellen Anlagenzustands, keine Inbetriebnahme und keine Ausführungs- oder Bestellfreigabe für Material. Nicht bestätigte Anschlüsse werden nicht als belegtes Material gezählt. Offene und widersprüchliche Angaben werden ausgewiesen. Ein fehlender QDB-Treffer beweist nicht, dass ein Datenpunkt auf der GLT fehlt.
Vor einer Ausführung oder Materialbestellung sind die Unterlagen und die darin ausgewiesenen offenen Punkte durch fachkundige Personen mit dem aktuellen Anlagenstand abzugleichen. Die Verantwortung des Anbieters für die vereinbarte Leistung bleibt hiervon unberührt.
3. Bestellung und Bestätigung
Vor der Bestellung werden Auswahl und Gesamtpreis angezeigt. Eingaben können durch Zurückgehen berichtigt werden. Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde seine verbindliche Bestellung ab. Mit erfolgreicher Aufnahme und Vergabe der Auftragsnummer nimmt BSZ Automation die Bestellung an; die Bestätigung erscheint im Kundenbereich und kann einschließlich dieser Bedingungen gespeichert werden. Vertragssprache ist Deutsch. Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang.
Bei mehreren Projekten werden getrennte Aufträge angelegt; die Übersicht nennt vorab den Gesamtpreis. Erfolgreich angelegte Aufträge bleiben bei einem Fehler eines weiteren Auftrags bestehen und sind im Kundenbereich sichtbar.
4. Preis, Rechnung und Zahlung
Es gelten die in der Bestellübersicht ausgewiesenen Preise und Gesamtbeträge. Der derzeitige Preis beträgt 100,00 EUR je ausgewähltem Controller. Es wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer berechnet. Zusätzliche Versandkosten entstehen nicht.
Eine Rechnung wird nach erfolgreicher Erstellung und technischer Prüfung des vollständigen Dokumentensatzes anhand der vom Kunden angegebenen Rechnungsanschrift erstellt. Die Zahlung erfolgt per Überweisung unter Angabe der Rechnungsnummer. Der Download wird grundsätzlich nach Prüfung und Bestätigung des tatsächlichen Zahlungseingangs durch BSZ Automation freigegeben. Eine Überweisungsankündigung allein löst keine Freigabe aus.
BSZ Automation kann den Download ausdrücklich vor Zahlungseingang freigeben. In diesem Fall ist die Rechnung innerhalb von sieben Kalendertagen ab Vorabfreigabe zu bezahlen; das konkrete Fälligkeitsdatum steht in der Rechnung und der begleitenden E-Mail. Die Vorabfreigabe bestätigt keinen Zahlungseingang.
Kostenlose Quellenprüfberichte sind als solche gekennzeichnet und werden nicht als vollständiger Ausgabesatz berechnet. Scheitert die vollständige Erstellung, erfolgt für diesen fehlgeschlagenen Auftrag keine Berechnung. Ein neuer vollständiger Auftrag setzt eine erneute Bestellung voraus.
5. Bereitstellung
Die Bearbeitung erfolgt in der im Portal dargestellten Warteschlange. Status, offene Schritte und freigegebene Downloads stehen im Kundenbereich. Bei einer Verzögerung oder Quellenklärung kann der Kunde BSZ Automation unter Angabe der Auftragsnummer kontaktieren. Abweichende verbindliche Fertigstellungstermine bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Nach Downloadfreigabe erhält der Kunde eine Benachrichtigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Er kann die Dateien herunterladen und für seine Unterlagen sichern; eine unbegrenzte Archivierung wird nicht vereinbart.
6. Zugänge und Nutzungsumfang
Der Kunde schützt seine Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff und meldet einen vermuteten Missbrauch. Der Kunde darf die bereitgestellten Auswertungen für das beauftragte Projekt verwenden und hierzu an berechtigte Projektbeteiligte weitergeben, soweit Rechte Dritter und Vertraulichkeitspflichten dem nicht entgegenstehen. Rechte an fremden Quelldokumenten werden durch diese Bedingungen nicht erweitert. Der Kunde darf nur Auswertungen für Projekte beauftragen, für deren Datenzugriff und Nutzung er berechtigt ist.
7. Beanstandungen und Haftung
Bei festgestellten Fehlern soll der Kunde den Auftrag und die betroffenen Punkte möglichst genau mitteilen, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Korrektur erfolgen kann. Gesetzliche Mängelrechte und Haftungsansprüche bleiben bestehen. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Haftungsausschluss.
8. Datenschutz und Vertragsunterlagen
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen unter „Datenschutz“. Die Bestellbestätigung enthält die vereinbarte Auswahl, den Preis sowie die bei Bestellung akzeptierte Fassung dieser Bedingungen. Sie kann im Kundenbereich gespeichert werden. Für weitere Vereinbarungen und Rückfragen gilt die oben angegebene Kontaktadresse.
B2B ordering terms – DeltaNet Central
The contract language is German. This English translation is provided for information. Read the German version.
As of: 16 October 2026 · Version DN-B2B-2026-10-16-1 1. Provider and eligible customers The provider is BSZ Automation, proprietor Andreas Babusczak, Grenzhöfer Straße 65, 69214 Eppelheim, email: info@bsz-automation.de, phone: 0171 / 1432112. This private portal is exclusively for business customers (traders within the meaning of section 14 of the German Civil Code, BGB) ordering for their commercial or self-employed professional activities. Consumer orders are not accepted. Access is enabled individually. 2. Service and source records The service consists of generating a DeltaNet documentation package for the selected sites, buildings, ISPs where applicable, and controllers, using the integrated sources. The package contains the available PDF and Excel reports for the displayed selection. Internal source files and technical verification records are not included in customer downloads. The reports reflect the documented state of the source records. They do not include an on-site inspection, a check of the current system condition, commissioning, or approval for implementation or ordering materials. Unconfirmed connections are not counted as verified materials. Unresolved and contradictory information is identified. The absence of a QDB match does not prove that a data point is missing from the building management system (GLT). Before implementation or ordering materials, qualified persons must compare the documentation and its unresolved points with the current state of the system. This does not affect the provider’s responsibility for the agreed service. 3. Orders and confirmation The selection and total price are displayed before an order is placed. Entries can be corrected by going back. By selecting “Place order with obligation to pay” (German: “Zahlungspflichtig bestellen”), the customer submits a binding order. BSZ Automation accepts the order when it is successfully recorded and assigned an order number; confirmation appears in the customer area and can be saved together with these terms. The contract language is German. Individually agreed arrangements take precedence. Separate orders are created for multiple projects; the total price is shown in advance. Orders successfully created remain valid if another order fails and remain visible in the customer area. 4. Price, invoice and payment The prices and totals shown in the order summary apply. The current price is EUR 100.00 per selected controller. No VAT is charged under section 19 of the German VAT Act (UStG). There are no additional delivery charges. An invoice is created after successful generation and technical verification of the complete documentation package, using the billing address provided by the customer. Payment is by bank transfer, quoting the invoice number. As a rule, BSZ Automation releases downloads after verifying and confirming actual receipt of payment. Announcing a transfer alone does not release downloads. BSZ Automation may expressly release downloads before receiving payment. In this case, the invoice is payable within seven calendar days of the early release; the specific due date is stated on the invoice and in the accompanying email. Early release does not confirm receipt of payment. Free source review reports are identified as such and are not charged as complete documentation packages. If complete generation fails, no charge is made for that failed order. A new complete documentation package requires a new order. 5. Provision of documents Orders are processed in the queue displayed in the portal. Status, outstanding steps and released downloads are available in the customer area. If there is a delay or source clarification is needed, customers can contact BSZ Automation, quoting the order number. Any other binding completion dates require a separate agreement. Once downloads are released, the customer receives a notification at the email address on record. Customers can download and save the files for their records; unlimited archiving is not agreed. 6. Accounts and permitted use Customers must protect their credentials against unauthorised access and report suspected misuse. Customers may use the supplied reports for the commissioned project and share them with authorised project participants, provided this does not conflict with third-party rights or confidentiality obligations. These terms do not extend any rights in third-party source documents. Customers may only commission reports for projects whose data they are authorised to access and use. 7. Complaints and liability When errors are identified, customers should describe the order and affected points as precisely as possible so that they can be reviewed and, where appropriate, corrected. Statutory rights relating to defects and liability claims remain unaffected. These terms do not contain a blanket exclusion of liability. 8. Privacy and contractual records Information about personal data processing is available under “Privacy notice”. The order confirmation contains the agreed selection, price and the version of these terms accepted when ordering. It can be saved in the customer area. Please use the contact details above for further agreements or enquiries.B2B-Nutzungsbedingungen – BSZ Cloud
Stand: 20.10.2026 · Fassung BSZ-CLOUD-2026-10-20-1
1. Anbieter, Zweck und Vereinbarung
Anbieter ist BSZ Automation - Inh. Andreas Babusczak, Grenzhöfer Straße 65, 69214 Eppelheim, Deutschland, E-Mail: info@bsz-automation.de, Telefon: +49 171 1432112.
BSZ Cloud dient dem zeitlich begrenzten Austausch von Projektunterlagen mit Unternehmern, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Zugänge werden persönlich freigeschaltet. Der Dienst ist kein öffentliches Dateiarchiv.
Diese Bedingungen gelten, wenn BSZ Automation und der Kunde sie für den Dateiaustausch vereinbaren. Die Veröffentlichung oder eine Anmeldung allein ersetzt diese Vereinbarung nicht und ändert keine bestehenden Verträge. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Vertragssprache ist Deutsch; die englische Fassung dient der Information.
2. Leistung und Entgelt
Der Kunde kann in seinem freigegebenen Bereich Dateien bereitstellen und austauschen. Hochladen, Herunterladen, Löschen und Anlegen eigener Ordner richten sich nach den vereinbarten und im Konto freigeschalteten Berechtigungen. Speicherlimit und maximale Dateigröße werden im Cloud-Bereich angezeigt. Sie begründen keinen Zugriff auf andere Kundenbereiche.
Allein durch die Anmeldung oder den Dateiaustausch entsteht keine gesonderte Zahlungspflicht. Ein Entgelt für die Cloud setzt eine ausdrückliche gesonderte Preisvereinbarung voraus. Kostenpflichtige Dokumentationsaufträge in DeltaNet werden separat bestellt; für sie gelten die dort vereinbarten Bestellbedingungen. Ein Cloud-Upload löst keine solche Bestellung aus.
3. Zugang und zulässige Inhalte
Der Kunde schützt seine Zugangsdaten und meldet vermuteten Missbrauch unverzüglich über die Kontaktadresse. Er stellt nur Dateien bereit, zu deren Übermittlung und vereinbarter Verwendung er berechtigt ist. Rechte Dritter, Geschäftsgeheimnisse und Datenschutzpflichten sind zu beachten. Schadprogramme und rechtswidrige Inhalte dürfen nicht hochgeladen werden.
Dateiformate, Dateiinhalte und Größen werden technisch geprüft. Ausführbare Programme und aktive Inhalte, die die Schutzprüfung nicht zulässt, werden abgewiesen. Eine Virenprüfung kann nicht sämtliche Schadsoftware erkennen; sie ersetzt keine fachliche Prüfung der Unterlagen. Die Dateien werden als Downloads bereitgestellt und nicht als Programme ausgeführt.
4. Verfügbarkeit und Sicherung
Der Austausch erfolgt über einen getrennten, verschlüsselten Speicher auf dem eigenen BSZ-Server. BSZ Automation betreibt die vereinbarten Schutz- und Sicherungsmaßnahmen. Wartung, Störungen oder fehlende Sicherheitsfreigaben können den Zugriff vorübergehend unterbrechen. Eine bestimmte durchgehende Verfügbarkeit oder Reaktionszeit bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
Verfügbare Austauschdateien werden täglich in einer getrennt verschlüsselten lokalen Sicherung erfasst. Sicherungsstände werden sieben Tage vorgehalten; Upload-Quarantäne und Papierkorb werden nicht neu gesichert. Zwischen zwei Sicherungen entstandene Änderungen können bei einem Ausfall verloren gehen. Die Cloud ersetzt nicht die eigene Aufbewahrung wichtiger Originale durch den Kunden. Gesetzliche Rechte bei einer Pflichtverletzung bleiben unberührt.
5. Fristen und Löschen
Austauschdateien sind 30 Tage ab dem Hochladen zugänglich. Danach werden sie dem Kundenzugriff entzogen und einem geschützten lokalen Papierkorb zugeordnet. Manuelles Löschen bewirkt dies sofort. Beim Löschen eines Ordners sind die darin enthaltenen Dateien und Unterordner eingeschlossen.
Nach weiteren 30 Tagen werden die Papierkorbinhalte aus der laufenden Dateiablage entfernt. Der Kunde kann sie im Portal nicht wiederherstellen. Frühere Sicherungsstände laufen innerhalb der oben genannten Sicherungsfrist aus. Unterbrochene Bereinigungen werden nachgeholt; abgelaufene oder gelöschte Dateien bleiben für Kunden gesperrt. Eine sofortige forensische Überschreibung einzelner Speicherzellen wird damit nicht zugesagt.
Diese Fristen betreffen nur den Cloud-Dateiaustausch. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für andere Unterlagen, beispielsweise Rechnungen und Aufträge, richten sich nach deren jeweiligem Zweck. Für eine abweichende zulässige Projektfrist ist vor dem Upload eine gesonderte Vereinbarung und technische Einrichtung erforderlich.
6. Personenbezogene Daten und Vertraulichkeit
BSZ Automation verwendet die überlassenen Inhalte für den vereinbarten Austausch und dessen sicheren Betrieb. Zugriff erhalten nur hierzu berechtigte Personen. Hinweise zur Verarbeitung der Konto-, Kontakt- und Betriebsdaten stehen in der Datenschutzerklärung.
Soweit BSZ Automation personenbezogene Dateiinhalte im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt die zusammen mit diesen Nutzungsbedingungen abgeschlossene Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO einschließlich ihrer Anlagen. Sie regelt insbesondere den Verarbeitungsumfang, die Weisungen und die Schutzmaßnahmen. Verarbeitungen außerhalb des dort beschriebenen Umfangs bedürfen vor ihrem Beginn einer ergänzenden Vereinbarung. Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, sind für den allgemeinen Austauschbereich nicht vorgesehen; sie erfordern eine gesonderte Vereinbarung und Schutzprüfung.
7. Störungen, Sperrung und Ende der Nutzung
Störungen oder vermutete Fehler können unter Angabe des betroffenen Kundenbereichs an BSZ Automation gemeldet werden. Bei konkretem Missbrauch oder einer Sicherheitsgefährdung darf BSZ Automation den betroffenen Zugang im erforderlichen Umfang vorübergehend sperren. Der Kunde wird informiert, soweit dies rechtlich zulässig ist und die Schutzmaßnahmen nicht gefährdet. Die Sperrung ist zu überprüfen und aufzuheben, sobald ihr Grund entfällt.
Die Dauer der Bereitstellung richtet sich nach der Projektvereinbarung. Bei einer geplanten Beendigung informiert BSZ Automation den Kunden rechtzeitig und ermöglicht ihm, seine noch verfügbaren Dateien vor Ende des Zugangs zu sichern. Gesetzliche Rechte zur Beendigung aus wichtigem Grund bleiben bestehen. Die vereinbarten Lösch- und Aufbewahrungsfristen werden durch die Kontosperrung nicht neu gestartet. Bei Auftragsverarbeitung richtet sich die Rückgabe oder Löschung zusätzlich nach den vereinbarten Weisungen und gesetzlichen Pflichten.
8. Gesetzliche Rechte
Gesetzliche Mängelrechte und Haftungsansprüche bleiben bestehen. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Haftungsausschluss. Änderungen bestehender vertraglicher Vereinbarungen werden nicht allein durch Austausch dieses Webseitentextes wirksam.
B2B terms of use – BSZ Cloud
The contract language is German. This English translation is provided for information. Read the German version.
Date: 20 October 2026 · Version BSZ-CLOUD-2026-10-20-1 1. Provider, purpose and agreement The provider is BSZ Automation - Inh. Andreas Babusczak, Grenzhöfer Straße 65, 69214 Eppelheim, Germany, email: info@bsz-automation.de, telephone: +49 171 1432112. BSZ Cloud provides temporary exchange of project documents with business customers acting in the course of their commercial or independent professional activities. Access is approved individually. The service is not a public file archive. These terms apply when BSZ Automation and the customer agree to use them for file exchange. Publication or signing in alone does not constitute that agreement or change existing contracts. Individually agreed provisions take precedence. The contract language is German; this English version is for information. 2. Service and fees Customers can provide and exchange files within their authorised area. Uploading, downloading, deleting and creating folders depend on the permissions agreed and enabled for the account. The Cloud area displays the storage allowance and maximum file size. These permissions do not grant access to other customers' areas. Signing in or exchanging files alone does not create a separate payment obligation. Any Cloud fee requires an explicit separate price agreement. Paid documentation services in DeltaNet are ordered separately and are subject to the terms agreed there. A Cloud upload does not place such an order. 3. Access and permitted content Customers must protect their credentials and promptly report suspected misuse using the contact details above. They must only provide files they are entitled to transfer and use for the agreed purpose. Third-party rights, trade secrets and data protection obligations must be respected. Malware and unlawful content must not be uploaded. File formats, contents and sizes are checked technically. Executable programs and active content not permitted by the security checks are rejected. Antivirus checks cannot detect all malware and do not replace professional assessment of the documents. Files are provided as downloads and are not executed as programs. 4. Availability and backups Files are exchanged using separate encrypted storage on BSZ's own server. BSZ Automation operates the agreed security and backup measures. Maintenance, faults or unavailable security checks may temporarily interrupt access. Any specific continuous availability or response time requires a separate agreement. Available exchange files are included in a separately encrypted local backup each day. Backup snapshots are retained for seven days; upload quarantine and recycle-bin contents are excluded from new backups. Changes made between backups may be lost in a failure. The Cloud does not replace customers' own retention of important originals. Statutory rights in the event of a breach of duty remain unaffected. 5. Retention and deletion Exchange files remain accessible for 30 days after upload. They are then removed from customer access and assigned to a protected local recycle bin. Manual deletion does this immediately. Deleting a folder includes its files and subfolders. Recycle-bin contents are removed from active file storage after a further 30 days. Customers cannot restore them through the portal. Earlier backup snapshots expire within the backup retention period stated above. Interrupted cleanup is retried; expired or deleted files remain inaccessible to customers. This does not promise immediate forensic overwriting of individual storage cells. These periods apply only to Cloud file exchange. Statutory retention obligations for other records, such as invoices and orders, depend on their respective purposes. A different permissible project retention period requires a separate agreement and technical configuration before upload. 6. Personal data and confidentiality BSZ Automation uses the supplied content for the agreed exchange and its secure operation. Access is limited to authorised persons. The privacy notice explains the processing of account, contact and operational data. Where BSZ Automation processes personal data contained in files on the customer's behalf, the data processing agreement under Article 28 GDPR concluded together with these terms of use, including its annexes, applies. It sets out, in particular, the scope of processing, instructions and safeguards. Processing outside the scope described in that agreement requires a supplementary agreement before it begins. Special categories of personal data, such as health data, are not intended for this general exchange area and require a separate agreement and security assessment. 7. Faults, suspension and end of use Faults or suspected errors can be reported to BSZ Automation, identifying the affected customer area. In the event of specific misuse or a security threat, BSZ Automation may temporarily restrict the affected access to the extent necessary. The customer will be informed where legally permitted and where doing so does not compromise protective measures. The restriction must be reviewed and lifted once its reason no longer applies. The duration of the service depends on the project agreement. Before a planned end of service, BSZ Automation informs the customer in good time and enables them to save files that remain available before access ends. Statutory rights to terminate for good cause remain unaffected. Suspending an account does not restart agreed deletion or retention periods. Where processing is carried out on the customer's behalf, return or deletion also follows the agreed instructions and statutory obligations. 8. Statutory rights Statutory rights in respect of defects and liability remain unaffected. These terms contain no blanket exclusion of liability. Replacing this website text alone does not amend existing contractual agreements.